官方维修点查询方式
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官网查询
- 访问酷比魔方官网（如：www.51cube.com），在“服务支持”或“联系我们”栏目查找“维修网点”。
- 部分官网支持按省份/城市筛选维修点。
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客服咨询
- 拨打官方客服电话（如：400-XXX-XXXX），提供设备型号和故障描述，客服会推荐就近维修点。
- 通过官方微信公众号/在线客服提交维修申请。
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电商平台指引
若设备购自京东、天猫等平台，可在订单详情页联系卖家获取授权维修点信息。
主要城市维修点示例（以官方最新信息为准）
| 城市 | 维修点名称 | 地址 | 联系方式 | 服务范围 |
|---|---|---|---|---|
| 北京 | 酷比魔方北京服务中心 | 海淀区中关村XX大厦5层 | 010-XXXXXXX | 平板、二合一设备维修 |
| 上海 | 上海XX数码维修站 | 浦东新区张江路XX号 | 021-XXXXXXX | 全系列产品 |
| 广州 | 广州酷比授权维修点 | 天河区百脑汇XX柜台 | 020-XXXXXXX | 屏幕更换、主板维修 |
| 深圳 | 深圳华强北售后点 | 福田区华强北XX电子城 | 0755-XXXXXXX | 保内/保外维修 |
注：维修点可能因业务调整变更，建议提前电话确认营业时间及所需材料（如发票、保修卡）。
维修注意事项
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保修政策
- 保修期通常为1年（以购买凭证为准），非人为损坏可免费维修。
- 私自拆机或第三方维修可能导致保修失效。
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费用说明
- 保外维修需支付配件费+人工费，建议提前获取报价。
- 屏幕、电池等易损件可能有单独保修期限。
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备用机服务
部分维修点提供备用机（需预约），具体政策咨询当地网点。
相关问题与解答
Q1：酷比魔方维修需要携带哪些材料？
A1：
- 保修期内：需提供设备、购机发票/电子凭证、保修卡。
- 保外维修：仅需携带设备，部分网点支持无发票检测。
Q2：维修周期一般是多久？
A2：
- 简单故障（如系统升级）：通常当天完成。
- 需更换配件：3-7个工作日（配件库存情况影响时效）。
如需进一步帮助,建议通过官方渠道核实最新信息。
