官方售后维修点查询方式
-
官方网站查询
- 访问苏泊尔官网:www.supor.com
- 点击“服务支持”→“售后服务网点”→输入所在地区查询。
-
客服电话咨询
- 全国统一服务热线:400-889-9717(7×24小时服务)
- 提供产品型号、购买凭证等信息,客服会推荐就近维修点。
-
微信公众号查询
关注“苏泊尔SUPOR”公众号→菜单栏“服务”→“服务网点查询”。
主要城市维修点示例(部分)
城市 | 维修点名称 | 地址 | 联系电话 |
---|---|---|---|
北京 | 苏泊尔北京朝阳维修中心 | 朝阳区建国路88号SOHO现代城D座 | 010-5678-XXXX |
上海 | 苏泊尔上海徐汇服务站 | 徐汇区漕溪北路468号宏汇大厦A栋 | 021-6427-XXXX |
广州 | 苏泊尔广州天河维修部 | 天河区体育西路105号维多利广场B座 | 020-8559-XXXX |
成都 | 苏泊尔成都武侯服务点 | 武侯区人民南路四段12号华宇广场 | 028-8523-XXXX |
注:具体地址和电话可能变动,建议通过官方渠道确认最新信息。
维修注意事项
- 保修政策
整机保修1年,主要零部件(如加热管、温控器)保修2年(需提供购买发票)。
- 非保修情况
人为损坏(如进水、撞击)、非官方渠道购买的产品。
- 维修流程
预约→送修/上门检测→报价→维修→取机。
相关问题与解答
Q1:苏泊尔烤箱过了保修期,维修费用如何计算?
A1:
过保后维修费用包括检测费(约50-100元)和零件更换费(如加热管约80-150元),具体费用需维修点检测后报价,建议先咨询官方客服了解大致范围。
Q2:烤箱不加热了,可能是哪些原因?
A2:
常见原因:
- 电源线接触不良(检查插座和电源线);
- 加热管损坏(需更换);
- 温控器故障(需专业检测)。
建议先尝试重启,若无效则联系售后检测。
如需进一步帮助,可直接拨打苏泊尔官方客服热线咨询。