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辅导班合同能随时退费吗?

辅导班合同的核心要点(签订前必看)

在签字之前,请务必仔细阅读以下内容,并与机构进行确认。

辅导班合同能随时退费吗?-图1

机构资质

  • 合法性:查看机构是否悬挂有《营业执照》和《办学许可证》(或民办学校办学许可证),对于学科类培训,要求尤为严格。
  • 经营范围:确保机构的经营范围包含“教育培训”、“教育咨询”等相关内容。

合同主体

  • 甲方(提供服务方):必须是具有法人资格的培训机构全称,与盖章的名称完全一致。
  • 乙方(接受服务方):如果是未成年人,合同签订方应为法定监护人(家长),学员姓名作为乙方代表。

课程信息(核心中的核心)

这部分是合同最核心的内容,必须清晰、明确、无歧义。

  • 课程名称:初中数学一对一”、“雅思冲刺班”。
  • 授课老师
    • 是否指定老师?如果指定,合同中应写明老师的姓名。
    • 如果是“名师”,最好能附上老师的简历或资质证明作为合同附件。
    • 关键条款:如果机构更换老师,是否需要经过您的同意?如何补偿?(更换同等或更高级别老师、赠送课时等)。
  • 上课时间与地点
    • 具体的上课时段(如:每周六、日 9:00-11:00)。
    • 明确的上课地址(校区具体地址)。
    • 关键条款:如果因机构原因(如校区搬迁、老师请假)需要调课、换时间或换地点,如何处理?
  • 课程总课时:总共有多少次课,每次课多长时间。
  • 与教材:课程大纲、使用教材的版本,最好能作为附件。

费用条款(最容易产生纠纷的地方)

  • 费用总额:合同总价是多少,包含哪些费用。
  • 费用明细:学费、教材费、资料费、报名费等,应分项列明。
  • 支付方式与时间:是一次性付清还是分期付款?每期付多少?支付到哪个账户?
  • 发票:机构能否提供正规发票?是开具“培训费”还是“服务费”的发票?这对于单位报销或个人维权都很重要。
  • 优惠与赠品:口头承诺的“优惠”、“赠课时”、“赠教材”等,必须全部、明确地写入合同,并注明“不可撤销”或“不退费”。

退费与转班/转课(重中之重!)

这是学员最关心的部分,合同必须约定清楚。

  • 退费条件
    • 您的原因:如果您因个人原因(如不想学了、时间冲突)要求退费,如何计算?是扣除已上课时的费用,还是扣除一定比例的违约金?还是直接按合同总价的一定比例(如20%-50%)扣除?
    • 机构的原因:如果机构因自身原因(如倒闭、无合格老师、无法开课)导致无法继续履行合同,如何退费?是全额退款,还是按未开课课时比例退款?
  • 退费流程:申请退费需要哪些材料?审核需要多长时间?退款多久到账?
  • 转班/转课:是否允许转到其他课程或校区?是否需要手续费?

双方权利与义务

  • 甲方(机构)义务
    • 按时、按质提供教学服务。
    • 保证师资力量与合同约定一致。
    • 提供安全、舒适的教学环境。
    • 不得泄露学员及家庭的隐私信息。
  • 乙方(学员/家长)义务
    • 按时缴纳费用。
    • 遵守机构的规章制度。
    • 按时上课,遵守课堂纪律。

违约责任

  • 明确双方违约时需要承担的责任,甲方未开课,应承担什么责任;乙方中途无故退课,应承担什么责任。

争议解决方式

  • 发生纠纷时,是选择“向XX人民法院提起诉讼”还是“提交XX仲裁委员会仲裁”?诉讼通常更常见,也更利于消费者。

其他重要条款

  • 合同生效:合同自双方签字盖章之日起生效。
  • 合同附件:所有附件(如课程大纲、老师简历、优惠活动细则)都是合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。
  • 签字盖章:合同必须由甲方法定代表人或授权代表签字并加盖公司公章,乙方由家长本人签字并按手印。日期也一定要填写。

辅导班合同(通用模板)

这是一个通用模板,不构成法律建议,在实际使用时,请根据您的具体情况与机构协商修改,并最好咨询专业律师。


培训服务协议

甲方(提供服务方): [培训机构全称] 法定代表人: [法定代表人姓名] 地址: [机构注册地址] 联系电话: [机构联系电话]

乙方(接受服务方): [学员姓名] (学员身份证号:[学员身份证号]法定监护人: [家长姓名] (身份证号:[家长身份证号]联系电话: [家长手机号] 联系地址: [家庭住址]

甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经友好协商,就乙方参加甲方提供的培训服务事宜,达成如下协议,以兹共同遵守。

第一条 培训课程详情

  1. 课程名称: [高中物理一对一冲刺班]
  2. 授课老师: [指定老师姓名] (如为不指定老师,可写“由甲方安排”)
  3. 上课时间: 每周 [星期几] [具体时间,如:19:00-21:00],共计 [总课时数] 次,每次 [单次课时,如:120] 分钟。
  4. 上课地点: [具体校区地址,如:XX市XX区XX路XX号XX大厦X层]
  5. 与教材: 详见附件一《课程教学大纲》,教材为 [教材名称],费用已包含在总费用中/由乙方另行购买。

第二条 费用与支付

  1. 培训费用总额: 人民币 [大写金额] 元(¥ [小写金额] 元)。
  2. 费用包含: [学费、教材费、资料费等]
  3. 支付方式:
    • □ 一次性付清
    • □ 分期支付:第一期于 [日期] 前支付 金额 元;第二期于 [日期] 前支付 金额 元。
  4. 支付账户: [甲方指定的银行账户信息]
  5. 优惠与赠品: 乙方享受 [9折优惠],并获赠 [5个免费课时],该优惠及赠品已体现在总费用中,不可折现、不可转让、不退费。(或:双方另行签订《优惠活动协议》作为本合同附件)
  6. 发票: 甲方在乙方付清全款后 [5] 个工作日内,向乙方开具 [增值税普通/专用] 发票。

第三条 双方权利与义务

  1. 甲方权利与义务:
    • 甲方有权按照本协议约定收取培训费用。
    • 甲方应保证提供的教学师资、场地及设施符合约定标准。
    • 甲方应按照《课程教学大纲》提供教学服务,并维护教学秩序。
    • 未经乙方书面同意,甲方不得擅自更换授课老师或调整上课时间、地点。
  2. 乙方权利与义务:
    • 乙方有权要求甲方按照本协议约定提供合格的培训服务。
    • 乙方应按时足额支付培训费用。
    • 乙方应遵守甲方的各项规章制度,按时上课,爱护教学设施。

第四条 退费与转班/转课

  1. 因乙方原因退费:
    • 乙方在课程开始前 [7] 日内,书面提出退费申请的,甲方扣除总费用的 [10%] 作为手续费后,退还剩余费用。
    • 开课后,乙方因个人原因要求退费的,甲方按以下方式处理:

      已发生的课时费用按

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