康佳作为一家知名的家电品牌，其售后服务体系相对完善，旨在为用户提供及时、专业的售后支持,以下是关于康佳售后服务的详细回答：
康佳售后服务热线
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全国统一官方客服热线：
- 400-1880-390
- 400-188-0390
- 400-006-6003
- 400-6677-363
- 400-9905-992（电视专用）
- 400-050-7969（空调专用）
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各地区售后服务电话：用户可以根据自己所在的城市，查找并拨打相应的售后服务电话，这些电话号码可能会因地区而异，并且可能会有所变动,因此建议用户在拨打前先进行确认。
服务时间
康佳的全国统一官方客服热线通常提供24小时服务,用户可以随时拨打咨询或报修。
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安装与调试：康佳提供新电视的开箱验机、安装及调试服务，确保电视能够正常接收信号和显示图像，对于网络、智能电视产品,从购机之日起三个月内还提供一次免费上门调试服务。
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故障维修：康佳售后服务团队能够处理各种电视故障，包括电源问题、屏幕显示异常、声音问题等,他们使用专业工具和技术进行诊断和修复。
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配件更换：如果电视需要更换配件，康佳会提供原厂直供的产品配件,并进行更换服务。
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投诉与建议：用户可以向康佳客服团队提出意见和建议,帮助康佳不断改进服务质量。
保修政策
康佳电视的“三包”有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算，不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算，液晶彩电整机保修1年，主要部件（显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器）保修3年，超出“三包”有效期的服务,康佳公司提供有偿收费服务。
常见问题解答
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如何查询康佳售后服务网点？ 答：用户可以通过拨打康佳全国统一官方客服热线，咨询客服人员查询所在地区的售后服务网点信息，也可以访问康佳官方网站或关注康佳官方社交媒体账号,获取最新的售后服务网点信息。
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康佳电视出现故障怎么办？ 答：当康佳电视出现故障时，用户可以首先尝试重启电视或检查电源线是否连接正常，如果问题依然存在，可以拨打康佳全国统一官方客服热线报修，描述故障现象并预约维修服务，康佳售后服务团队会在约定时间内上门检修电视,并根据故障情况提供相应的解决方案。
康佳提供了全面的售后服务支持，包括多种联系方式、24小时服务、多样化的服务内容以及明确的保修政策，用户在遇到问题时，可以方便地联系到康佳客服团队并获得专业的帮助，通过了解康佳的售后服务政策和流程,用户也可以更好地维护自己的权益并享受高质量的售后服务。
