官方维修点查询方式
官方网站查询
- 步骤：
- 访问 万和电器官网（www.chinavanward.com）。
- 在导航栏找到 “服务支持” → “服务网点查询”。
- 输入 所在地区 或 授权维修点 信息。
客服电话查询
- 全国统一服务热线：400-700-8882（24小时服务）
- 查询方式：拨打后按语音提示选择 “维修服务”，提供产品型号和所在城市，客服会推荐最近的维修点。
微信公众号查询
- 步骤：
- 关注 “万和Vanward” 官方微信公众号。
- 点击菜单栏 “服务” → “服务网点”。
- 输入 所在省市 查询。
常见维修点地址（部分城市示例）
| 城市 | 维修点名称 | 地址 | 联系电话 |
|---|---|---|---|
| 北京 | 万和北京朝阳维修中心 | 朝阳区东坝中路XX号 | 010-XXXXXXX |
| 上海 | 万和上海徐汇特约服务站 | 徐汇区漕溪路XX号 | 021-XXXXXXX |
| 广州 | 万和广州天河售后维修部 | 天河区中山大道西XX号 | 020-XXXXXXX |
| 深圳 | 万和深圳福田维修点 | 福田区华强北XX大厦 | 0755-XXXXXXX |
注：具体地址可能变动，建议通过官方渠道确认最新信息。
非官方维修点注意事项
- 谨慎选择第三方维修：避免非授权维修点乱收费或使用劣质配件。
- 核实资质：要求查看维修工的 万和授权证书。
- 保留凭证：索要维修单据，方便后续维权。
常见问题与解答
Q1：万和电热水器保修期是多久？
A：
- 整机保修 1年，主要零部件（如加热棒、温控器）保修 3年。
- 需提供 购机发票 或 电子保修卡 享受服务。
Q2：维修费用大概多少？
A：
- 保修期内：非人为损坏免费维修。
- 过保后：
- 普通故障（如更换温控器）：约 100-300元。
- 重大故障（如内胆漏水）：可能需 500元以上，建议评估是否值得维修。
如需进一步帮助,可联系万和官方客服确认具体问题！
