飞利浦官方售后电话
全国统一客服热线:400-880-0008(24小时服务)
电话支持覆盖产品咨询、故障报修、预约上门等全流程,专业工程师在线指导,部分问题可远程解决。
维修网点查询方式
- 官网查询:访问飞利浦中国官网「服务与支持」页面,输入产品型号或所在地区,系统自动匹配最近网点。
- 微信公众号:关注「飞利浦健康生活」官方公众号,点击菜单栏「服务」-「维修网点」实时查询。
服务优势说明
- 原厂配件:所有维修点使用飞利浦认证零配件,保障设备性能与安全
- 价格透明:官网公示常见维修项目收费标准,杜绝隐性消费
- 保修延续:官方维修后享90天服务保障,部分产品可延长原厂保修
注意事项
建议优先选择官方渠道,避免通过搜索引擎广告联系第三方机构,维修前请准备好产品购买凭证或保修卡,部分机型需验证机身编码,对于过保产品,飞利浦仍提供有偿专业服务,费用较市场价低15-20%。
遇到紧急情况时可直接拨打400电话,客服会根据故障优先级安排加急处理,保持设备原始状态有助于工程师快速诊断问题,切勿自行拆机以免丧失保修权益。