康佳作为国内知名家电品牌，产品质量可靠，但使用过程中难免遇到需要维修的情况，为了帮助用户快速找到正规的康佳售后维修服务，我们整理了官方维修点联系方式及查询方法，确保您的家电问题得到专业解决。
康佳官方售后维修电话
康佳全国统一售后服务热线：400-880-0016（24小时服务）
拨打该电话后，根据语音提示选择相应服务，客服会为您安排最近的维修点上门服务或指导送修。
如何查询附近的康佳维修点
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官网查询
访问康佳官方网站（www.konka.com），在“服务支持”或“售后服务”栏目输入所在城市，即可获取当地授权维修点地址和电话。
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微信公众号查询
关注“康佳服务”官方微信公众号，点击菜单栏“服务预约”或“维修网点”，输入地理位置，系统会自动推送附近的维修点信息。 -
第三方平台验证
部分电商平台（如京东、天猫）的康佳官方旗舰店也提供售后入口，可联系在线客服获取维修点信息。
选择正规维修点的注意事项
- 核实资质：确保维修点是康佳官方授权，避免选择非正规维修商。
- 索要凭证：维修完成后，要求提供维修单据并盖章，保障后续权益。
- 谨防诈骗：康佳不会通过非官方电话索要费用，如遇可疑情况，请拨打官方热线核实。
常见问题解答
Q：康佳售后维修收费标准如何？
A：官方维修点会按照康佳统一标准收费，并在维修前告知费用明细，杜绝乱收费现象。
Q：非保修期内如何收费？
A：过保产品仍可享受官方维修服务，具体费用根据检测结果确定，建议提前咨询客服。
Q：维修需要多久？
A：普通故障通常1-3个工作日解决，复杂问题可能需要更长时间，维修点会提前沟通。
康佳始终以用户需求为核心，提供专业、高效的售后服务，如需帮助，请优先联系官方渠道,确保获得可靠支持。
